Kể từ ngày 03/12/2020, theo yêu cầu của nhà chức trách Nhật Bản, tất cả hành khách nhập cảnh vào Nhật Bản tại sân bay Narita (NRT) và Haneda (HND) trên các chuyến bay NH898, NH892 và NH384 (áp dụng từ 15/12) do ANA khai thác sẽ được yêu cầu nộp tờ khai online "Questionnaire Web".