Hành lý là một phần quan trọng trong hành trình của bạn. Vietnam Airlines có các quy định về hành lý cho các chuyến đi của bạn như sau:
1.Hành lý miễn cước
Khi đi trên chuyến bay của Vietnam Airlines, hành khách được hưởng tiêu chuẩn hành lý miễn cước ít nhất như sau:
Hạng Thương gia và Phổ thông đặc biệt : 30 kg hành lý ký gửi + 02 kiện hành lý xách tay
Hạng Phổ thông : 20 kg hành lý ký gửi + 01 kiện hành lý xách tay
-Hành lý kí gửi không được vượt quá 32kg và/hoặc tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 203 cm.
- Hành lý xách tay mỗi kiện hành lý xách tay không được vượt quá 7 kg và tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 115cm (56 cm x 36 cm x 23 cm hay 22’’ x 11‘’ x 9’’).
Trong trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, trọng lượng và kích thước nêu trên, hành lý của hành khách sẽ được yêu cầu ký gửi.
Ngoài ra tiêu chuẩn nêu trên, mỗi hành khách được phép mang theo những đồ dùng cá nhân sau lên máy bay miễn phí:
Túi xách tay nhỏ, Ô du ( trù loại có gậy hoặc cán ô có đầu nhọn bịt kim loại), Sách báo, tạp chí, Laptop, Áo khoác, khăn choàng cổ, Dụng cụ cho hành khách khuyết tật, máy ảnh, ống nhòm, xe nôi trẻ em.
2.Mức phí cho hành lý tính cước tại sân bay
Trong trường hợp hành lý của quý khách đã vượt quá trọng lượng cho phép của hành lý miễn cước, hãy yên tâm vì quý khách có thể mua Hành lý tính cước cho phần trọng lượng vượt quá và tiếp tục chuyến bay của mình.
Quý khách có thể tìm hiểu thêm về các mức phí dành cho Hành lý tính cước tại đây.
3.Ưu đãi về Hành lý dành cho Hội viên Bông Sen Vàng
Ngoài tiêu chuẩn hành lý miễn cước ghi trên vé, Hội viên Bông Sen Vàng được hưởng những ưu đãi về hành lý trên các chuyến bay của Vietnam Airlines như sau:
Ưu đãi về hành lý
Bạc
Titan
Vàng
Bạch Kim
Gắn thẻ hành lý ưu tên SkyPriority
-
Có
Có
Có
Hành lý miễn cước được cộng thêm
Khi áp dụng theo cân
-
+10 kg
+ 15 kg
+ 25 kg
Khi áp dụng theo kiện
-
+ 01 kiện
+01 kiện
+01 kiện
4. Hành lý trả trước
Nếu Quý khách chắc chắn hành lý ký gửi của mình có trọng lượng lớn hơn mức hành lý miễn cước, Vietnam Airlines có cung cấp dịch vụ Hành lý trả trước để tiết kiệm một khoản chi phí cũng như tiết kiệm thời gian gửi hành lý khi làm thủ tục của chuyến bay.
Hành lý trả trước áp dụng cho các chặng bay hoàn toàn trên Vietnam Airlines và do Vietnam Airlines trực tiếp khai thác. Không áp dụng cho một số chuyến bay khai thác bằng tàu bay ATR72.
Thời gian mua Hành lý trả trước: muộn nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay.
Hành khách có thể mua Hành lý trả trước tại website www.vietnamairlines.com hoặc tại các phòng vé của Vietnam Airlines trong quá trình đặt chỗ mua vé hoặc sau khi đã có vé máy bay.
Chính sách này áp dụng cho các vé xuất trước ngày 01/08/2019.