-
THÁNG 10
03
Thứ 2
Vietnam Airlines triển khai điều chỉnh và gia hạn chính sách thay đổi miễn phí và chính sách hỗ trợ F0 từ ngày 29/9 như sau:
1. Chính sách thay đổi (changes) miễn phí
- Phạm vi áp dụng: Vé 738 có hành trình quốc tế khởi hành từ Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan.
- Xử lý và sử dụng trong hiệu lực của vé.
- Đối tượng khách áp dụng: tất cả các đối tượng khách.
- Giai đoạn áp dụng: vé xuất từ 01/10/2022 đến hết ngày 31/12/2022.
- Chính sách áp dụng: Miễn phí thay đổi với điều kiện xử lý trước ngày bay ghi trên vé.
- Phương án xử lý: có thể thực hiện đổi tự động trên hệ thống hoặc thủ công đối với các trường hợp không áp dụng được AER.
2. Chính sách hoàn, đổi miễn phí cho khách là F0
- Phạm vi áp dụng: Vé 738 có hành trình quốc tế khởi hành từ Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan.
- Đối tượng khách áp dụng: tất cả các đối tượng khách thỏa mãn các điều kiện sau:
- Yêu cầu hoàn gửi trước giờ bay ít nhất 6h và hoàn thiện hồ sơ chứng minh khách F0 trong vòng 24h sau khi gửi yêu cầu.
Khách phải cung cấp giấy xét nghiệm dương tính với Covid-19 từ bệnh viện/y tế phường/y tế quận hoặc các cơ sở y tế được cấp phép xét nghiệm Covid-19. Trong đó có thời gian xác nhận kết quả xét nghiệm trên giấy trong khoảng sau thời gian xuất vé, trước thời gian khởi hành và cách thời gian khởi hành không quá 10 ngày.
- Chính sách áp dụng:
Đổi vé: Miễn phí và miễn điều kiện hạn chế 1 lần, khách trả chênh lệch giá, thuế/phí/phụ thu phát sinh.
Hoàn vé:
Miễn phí và miễn điều kiện hạn chế. Hoàn 100% giá trị vé và thuế phí chưa sử dụng sang EMD-S tên khách.
- Đối với khách đi cùng: hành khách đi cùng có chung PNR với khách có kết quả xét nghiệm dương tính sẽ không được hoàn, đổi vé miễn phí mà phải tuân thủ theo điều kiện giá.
-----------------------------------------------
Liên hệ PHÒNG VÉ HY VỌNG
112A Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hotline: 091 945 9393
Skype: hyvong112.
TIN TỨC MỚI NHẤT
-
ĐƯỜNG SẮT TỐC ĐỘ CAO BẮC - NAM ĐI QUA 20 TỈNH THÀNH NHƯ THẾ NÀO?Friday 06, 2025
Thay vì đi xuyên qua trung tâm thành phố, hầu hết nhà ga ...
-
PHÚ YÊN, BÌNH ĐỊNH TUNG LOẠT SỰ KIỆN DU LỊCH HÈ, ĐỀ NGHỊ TĂNG CHUYẾN BAY ĐÊMThursday 06, 2025
Phú Yên, Bình Định tung loạt sự kiện du lịch hè, đề nghị ...
-
VIETJET AIR CHỞ KHÁCH QUỐC TẾ KIẾM NHIỀU TIỀN HƠN BÁN VÉ TRONG NƯỚCThursday 06, 2025
Vietjet Air chở khách quốc tế kiếm nhiều tiền hơn bán vé ...
-
LÃNH ĐẠO EMIRATES: MỞ ĐƯỜNG BAY TỪ DUBAI, KẾT NỐI MIỀN TRUNG VIỆT NAM VỚI THẾ GIỚIThursday 06, 2025
Lãnh đạo Emirates: Mở đường bay từ Dubai, kết nối miền ...
-
TĂNG CHUYẾN BAY ĐÊM TỪ HÀ NỘI VÀ TP.HCM ĐẾN BÌNH ĐỊNHWednesday 06, 2025
Tăng chuyến bay đêm từ Hà Nội và TP.HCM đến Bình Định
-
DỪNG ĐÓN KHÁCH THAM QUAN CỘT CỜ QUỐC GIA LŨNG CÚ ĐỂ TU BỔ, TÔN TẠOWednesday 06, 2025
Dừng đón khách tham quan Cột cờ Quốc gia Lũng Cú để tu bổ, ...
-
VIETNAM AIRLINES TĂNG TẦN SUẤT, TUNG LOẠT ƯU ĐÃI HÈ TRÊN CÁC ĐƯỜNG BAY QUỐC TẾWednesday 06, 2025
Vietnam Airlines tăng tần suất, tung loạt ưu đãi hè trên ...