VIETNAM AIRLINES THỬ NGHIỆM KIOSK TỰ CHECK-IN VÀ KÝ GỬI HÀNH LÝ CHO CHUYẾN BAY QUỐC TẾ TẠI NỘI BÀI

Hành khách bay quốc tế cùng Vietnam Airlines từ Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài giờ đây có thêm lựa chọn làm thủ tục nhanh chóng và thuận tiện hơn. Từ ngày 20/7, hãng hàng không đã thử nghiệm hệ thống kiosk tự làm thủ tục và tự ký gửi hành lý tại Nhà ga T2, giúp hành khách chủ động hoàn tất các bước check-in trước chuyến bay.

Hành khách có thể tự check-in và ký gửi hành lý

Hệ thống kiosk được đặt tại khu vực đảo A-B, quầy A01 và A02 của Nhà ga T2. Chỉ với vài thao tác đơn giản, hành khách có thể:

       - Tự check-in và in thẻ lên máy bay.

       - Tự in thẻ hành lý.

       - Tự ký gửi hành lý mà không cần chờ làm thủ tục tại quầy.

Trong suốt quá trình sử dụng, đội ngũ nhân viên Vietnam Airlines luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần.

Thời gian làm thủ tục

Để sử dụng hệ thống kiosk, hành khách cần lưu ý thời gian thực hiện:

       - Check-in: Từ 6 giờ đến 60 phút trước giờ khởi hành.

       - Ký gửi hành lý: Từ 3 giờ đến 50 phút trước giờ khởi hành.

Sau khi hoàn tất các bước làm thủ tục và ký gửi hành lý, hành khách có thể tiếp tục đến khu vực làm thủ tục xuất cảnh và kiểm tra an ninh trước khi lên máy bay.

Việc triển khai thử nghiệm hệ thống kiosk tự phục vụ là một trong những bước đi của Vietnam Airlines nhằm nâng cao trải nghiệm hành khách, rút ngắn thời gian chờ và góp phần hiện đại hóa quy trình làm thủ tục tại sân bay.

Nếu bạn sắp có chuyến bay quốc tế cùng Vietnam Airlines, hãy liên hệ Phòng vé Hy Vọng qua hotline 091 945 9393 để được tư vấn lịch bay, đặt vé máy bay và cập nhật những thông tin cần thiết trước chuyến đi.