Với mục tiêu không ngừng mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, tạo sự khác biệt về dịch vụ cho hành khách, từ ngày 26/3/2017, Vietnam Airlines đã triển khai chương trình nâng cấp chất lượng dịch vụ hạng Thương gia trên đường bay giữa Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh. Theo đó, những hành khách đi hạng Thương gia trên máy bay mới Airbus A350 và Boeing 787 sẽ được phục vụ chương trình giải trí theo nhu cầu trên từng màn hình cá nhân của hành khách giống như trên các đường bay quốc tế. Mỗi hành khách sẽ được phát tai nghe và sách giới thiệu chương trình để trải nghiệm dịch vụ tốt hơn.
VIETNAM AIRLINES NÂNG CẤP DỊCH VỤ HẠNG THƯƠNG GIA ĐƯỜNG BAY HÀ NỘI – TP. HỒ CHÍ MINH
Hiện nay, các máy bay Airbus A350, Boeing 787 đang được khai thác trên 45% số chuyến giữa Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh.