VIETNAM AIRLINES CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH HÀNH LÝ HỆ KIỆN TỪ 15/05/2020

Từ 15/05/2020, Vietnam Airlines điều chỉnh chính sách hành lý hệ kiện trên các chặng bay Nội địa như sau:

• Điều chỉnh, bổ sung mức giá hành lý trả trước (HLTT) và hành lý tính cước (HLTC) áp dụng cho các vé xuất, đổi và có hành trình nội địa hoàn toàn trên VN từ ngày 15/5/2020 như sau:
  • Bổ sung giá cước kiện loại 10kg/22lb với tổng kích thước 3 chiều tối đa là 158cm/62in cho hành trình nội địa.
  • Điều chỉnh giảm giá cước cho kiện 23kg/50lb với tổng kích thước 3 chiều tối đa là 158cm/62in.
• Mức giá cước hành lý theo kiện (Giá chưa bao gồm VAT)

 

Giá cước kiện 10kg/22lb với tổng kích thước 3 chiều đến158cm/60in		Giá cước kiện chuẩn 23kg/50lb với tổng kích thước 3 chiều đến 158cm/60in
HLTT	HLTC	HLTT	HLTC
150.000 VND	350.000 VND	250.000 VND	500.000 VND

 

• Mức giá hành lý tính cước thu thêm khi vượt trọng lượng (Giá chưa bao gồm VAT)

 

Kiện nặng trên 10kg/22lb đến 23kg/50lb	Kiện nặng trên 23kg/50lb đến 32kg/70lb
350.000 VND	500.000 VND

 

Phòng vé Hy Vọng xin được cập nhật hoàn chỉnh chính sách hành lý của Vietnam Airlines như sau:

 

1. Chính sách Hành lý xách tay: không thay đổi so với chính sách đã áp dụng từ ngày 05/03/2020.

 

 

Hạng dịch vụ	Phổ thông	Phổ thông đặc biệt	Thương gia
Số kiện	1	2	2
Tổng trọng lượng, bao gồm thêm 1 phụ kiện	12kg/26lb	18kg/40lb	18kg/40lb
Kích thước	(56 x 36 x 23 cm) hoặc (22 x 14 x 9 in)

Lưu ý:

• Phụ kiện như: túi xách tay, cặp, balo, vali, cặp máy tính … kích thước mỗi phụ kiện tối đa 40 x 30 x 15 cm (16 x 12 x 6 in).
• Trọng lượng tối đa 1 kiện: 10kg/22lb.
• Trẻ em trên 2 tuổi: tiêu chuẩn hành lý xách tay như người lớn.
• Trẻ em dưới 2 tuổi (không ngồi ghế riêng): hành lý xách tay được phép mang 1 kiện xách tay không quá 3kg/7lb (bao gồm đồ ăn, bỉm sữa) và 1 xe đẩy/nôi gập lại được vừa kích thước cabin (nếu trường hợp cabin còn chỗ trống). Trường hợp cabin không còn chỗ, xe đẩy/nôi được vận chuyển như là một hành lý ký gửi (không thu phí).

 

2. Chính sách Hành lý ký gửi: không thay đổi so với chính sách đã áp dụng từ ngày 05/03/2020.

2.1. Chính sách chung

Hành trình	Phổ thông (**)	Phổ thông đặc biệt	Thương gia
Hoàn toàn nội địa Việt Nam	1pc (23kg/50lb)	1pc (32kg/70lb)	1pc (32kg/70lb)
Trong Đông Nam Á* (không bao gồm nội địa Việt Nam)	1pc (23kg/50lb)	1pc (23kg/50lb)	1pc (32kg/70lb)
Giữa Việt Nam và Hồng Kông, Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc.	1pc (23kg/50lb)	2pc (23kg/50lb)	2pc (32kg/70lb)
Từ/Đến Úc/Châu Âu (trừ Nga)
Giữa Việt Nam và Nhật Bản/Nga; Từ Nhật Bản đi Châu Á/Úc	2pc (23kg/50lb)	2pc (23kg/50lb)	2pc (32kg/70lb)
Từ/Đến Châu Mỹ
Khác	1pc (23kg/50lb)	2pc (23kg/50lb)	2pc (32kg/70lb)

Ghi chú:

• (*) Đông Nam Á gồm các nước: BN/TH/MY/SG/ID/PH/LA/KH/MM/VN.
• (**) Hạng phổ thông siêu tiết kiệm trên một số đường bay không áp dụng hành lý ký gửi.
• 23kg/50lb và 32kg/70lb là trọng lượng mỗi kiện.
• Kiện chuẩn: Trọng lượng tối đa 23kg/50lb và tổng kích thước 3 chiều tối đa 158cm/62in.
• Trẻ em dưới 2 tuổi không ngồi ghế riêng:
  • Hành trình từ/đến Châu Mỹ: 1 kiện tối đa 23kg/50lb với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm/45in và một xe đẩy/nôi gấp lại được trong trường hợp không thể xách tay lên cabin.
  • Hành trình khác: Áp dụng 1 kiện tối đa 10kg/22lb với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 115cm/45in và một xe đẩy/nôi gấp lại được trong trường hợp không thể xách tay lên cabin. Đối với vé siêu tiết kiệm/vé không hành lý được phép mang 1 xe nôi/xe đẩy ngoài điều kiện vé.
• Các chuyến bay thuê chuyến: theo quy định của hợp đồng.

 

2.2. Chính sách riêng với khách đặc thù (khách thăm thân, định cư, quốc tịch, thuyền viên, du học sinh, lao động đi trên chuyến bay của VN):

Hành trình	Phổ thông	Phổ thông đặc biệt	Thương gia
Nội địa Việt Nam	2pc (23kg/50lb)	2pc (32kg/70lb)	2pc (32kg/70lb)
Trong Đông Nam Á* (không bao gồm nội địa Việt Nam)	2pc (23kg/50lb)	2pc (23kg/50lb)	2pc (32kg/70lb)
Khác	2pc (23kg/50lb)	3pc (23kg/50lb)	3pc (32kg/70lb)

 

3. Điều chỉnh chính sách Hành lý trả trước: Những thay đổi được bôi màu đỏ3.

 3.1.Phạm vi áp dụng

• Trên các chuyến bay của VN do VN trực tiếp khai thác.
• Tất cả hành khách đã mua vé của VN (738) đều được mua Hành lý trả trước (HLTT), ngoại trừ trẻ em dưới 2 tuổi.
• Hành khách có thể mua HLTT trên website www.vietnamairlines.com, trên ứng dụng điện thoại hoặc tại các Phòng vé/Tổng đại lý/Đại lý sử dụng Sabre Interact và Sabre GDS Family (1B,1S,1F) của VN tối thiểu 6 tiếng trước giờ khởi hành ​​của chuyến bay.
• HLTT được xuất bằng chứng từ EMD-A.
• Hành khách có hành trình từ/đến TC1: Không áp dụng HLTT.

 3.2. Nguyên tắc áp dụng

• Hành khách có thể mua HLTT tại thời điểm mua vé hoặc sau khi đã mua vé nhưng phải trước giờ khởi hành của chuyến bay tối thiểu 6 tiếng.
• HLTT được bán theo kiện 10kg/22lb hoặc kiện chuẩn 23kg/50lb với kích thước 3 chiều tối đa 158cm/62in. Mỗi hành khách được mua tối đa tổng số 10 kiện.
• HLTT phải được đóng gói theo đúng qui định của hành lý ký gửi hiện hành của VN.
• HLTT chỉ có giá trị với đúng chuyến bay, vé mà hành khách đã mua; hành khách liên hệ với các phòng vé của Vietnam Airlines để đổi ngày bay và đổi sang hành trình mới với chi phí ngang bằng hoặc cao hơn. Việc thay đổi này phải được thực hiện trước 6 tiếng so với giờ khởi hành của chặng bay đã mua và trước 6 tiếng so với giờ khởi hành của chặng bay mới.
• HLTT: (i) Hành lý trả trước không được chuyển nhượng; (ii) không được chi hoàn; (iii) không được đổi sang các dịch vụ khác hoặc vé hành khách. Ngoại trừ: Hành lý trả trước bán kèm với vé có hành trình xuất phát từ Hàn Quốc và hoàn toàn chưa sử dụng sẽ được phép bồi hoàn. Mức phí bồi hoàn bằng 25% giá trị Hành lý trả trước chưa sử dụng (theo quy định của nhà chức trách).

 3.3.Giá áp dụng

Hành trình quốc tế (kiện loại 23kg/50lb với tổng kích thước 3 chiều đến 158cm/60in)

Hiệu lực áp dụng cho các vé xuất/đổi từ ngày 01/04/2020

                                                                                                                             Đơn vị: USD

TỪ	ĐẾN
	Khu vực A	Khu vực B	Khu vực C	Khu vực D	Khu vực E	Khu vực F
Khu vực A	50	50	100	180	180	60
Khu vực B	50	50	100	180	180	50
Khu vực C	100	100	100	180	180	100
Khu vực D	180	180	180	180	180	100
Khu vực E	180	180	180	180	180	180
Khu vực F	60	50	100	100	180	N/A

 

Ghi chú:

• Khu vực A: Thái Lan, Indonexia, Malaysia, Singapore.
• Khu vực B: Lào, Campuchia, Myanmar, Hồng Công, Đài Loan, Ma Cao
• Khu vực C: Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản. 
• Khu vực D: Úc, Pháp, Đức, Anh
• Khu vực E: Nga.
• Khu vực F: Việt Nam

Hành trình nội địa

 

Loại kiện	Kiện loại 10kg/22lb với tổng kích thước 3 chiều đến 158cm/62in	Kiện loại 23kg/50lb với tổng  kích thước ba chiều đến 158cm/62in
Mức giá Đơn vị: VND (Chưa gồm VAT)	150.000	250.000

 

4. Điều chỉnh chính sách hành lý quá cước:

 4.1.Mức giá hành lý tính cước vượt kiện

Hành trình quốc tế (kiện loại 23kg/50lb với tổng kích thước 3 chiều đến 158cm/60in):

Hiệu lực áp dụng cho các vé xuất/đổi từ ngày 01/04/2020

                                                                                                                                     Đơn vị: USD

TỪ/ĐẾN	Khu vực A	Khu vực B	Khu vực C	Khu vực D	Khu vực E	Khu vực F
Khu vực A	60	60	120	230	230	70
Khu vực B	60	60	120	230	230	60
Khu vực C	120	120	120	230	230	120
Khu vực D	230	230	230	230	230	150
Khu vực E	230	230	230	230	230	230
Khu vực F	70	60	120	150	230	N/A

 

Hành trình nội địa

                                                                                                                                   Đơn vị: VND

Loại kiện	Kiện loại 10kg/22lb, kích thước 158cm/62in	Kiện loại 23kg/50lb, kích thước 158cm/62in
Mức giá (Chưa gồm VAT)	350.000	500.000

 

4.2. Mức giá hành lý tính cước thu thêm khi vượt trọng lượng/kích thước quy định

Hành trình quốc tế

                                                                                                                          Đơn vị: USD

TỪ/ĐẾN	Giá cước thu thêm kiện quá trọng lượng chuẩn (USD)
	Kiện nặng trên 23kg/50lb đến 32kg/70lb
	Khu vực A	Khu vực B	Khu vực C	Khu vực D	Khu vực E	Khu vực F
Khu vực A	50	50	60	100	100	50
Khu vực B	50	50	60	100	100	50
Khu vực C	60	60	60	100	100	60
Khu vực D	100	100	100	100	100	100
Khu vực E	100	100	100	100	100	100
Khu vực F	50	50	60	100	100	N/A

 

Ghi chú: Giá cước hành lý quá trọng lượng chuẩn “Rất nặng” trên 32kg đến 45kg tham khảo giá cước hành lý Cồng kềnh.

 

TỪ/ĐẾN	Giá cước thu thêm kiện quá kích thước chuẩn (Đơn vị tính: USD)
	(trên 158cm/62in đến 203cm/80in)
	Khu vực A	Khu vực B	Khu vực C	Khu vực D	Khu vực E	Khu vực F
Khu vực A	100	100	150	200	200	100
Khu vực B	100	100	150	200	200	100
Khu vực C	150	150	150	200	200	150
Khu vực D	200	200	200	200	200	200
Khu vực E	200	200	200	200	200	200
Khu vực F	100	100	150	200	200	N/A

 

Hành trình Nội địa:

                                                                                              

Giá cước thu thêm kiện vượt trọng lượng		Giá cước thu thêm kiện vượt kích thước chuẩn
Kiện nặng trên 10kg/22lb đến 23kg/50lb	Kiện nặng trên 23kg/50lb đến 32kg/70lb	Trên 158cm/62in đến 203cm/80in
350.000 VND	500.000 VND	600.000 VND

 

(Giá chưa gồm VAT)

• Ghi chú:

• Nguyên tắc: Tính tổng các mức thu vượt số kiện, vượt kích thước, vượt trọng lượng phát sinh (

Ví dụ 1: Khách đi hành trình hoàn toàn nội địa, đã mua HLTT kiện loại 10kg/22lb nhưng khách mang kiện có trọng lượng 30kg, kích thước dưới 158cm/62in.

Mức thu thêm = 350.000 VND (Giá cước kiện nặng trên 10kg/22lb đến 23kg/50lb) + 500.000 VND (Giá cước kiện nặng trên 23kg/50lb đến 32kg/70lb)  = 850.000 VND (Mức giá chưa bao gồm thuế VAT).

Ví dụ 2: Khách đi hành trình hoàn toàn nội địa và mang vượt quá 1 kiện hành lý có trọng lượng 22kg, kích thước dưới 158cm/62in. Có thể áp dụng một trọng hai cách:

• Cách 1: Thu 500.000 VND (Giá cước HLTC vượt kiện loại 23kg/50lb) (Mức giá chưa bao gồm thuế VAT).
• Cách 2: Thu 350.000 VND (HLTC vượt kiện loại 10kg/22lb) + 350.000 VND (HLTC vượt trọng lượng của kiện nặng trên 10kg/22lb đến 23kg/50lb) = 700.000 VND (Mức giá chưa bao gồm thuế VAT).

• Đối với kiện rất nặng: Hành khách cần liên hệ trước với VNA.
• Khu vực:

• Khu vực A: Thái Lan, Indonexia, Malaysia, Singapore.
• Khu vực B: Lào, Campuchia, Myanmar, Hồng Kông, Đài Loan và Ma Cao.
• Khu vực C: Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và các nước TC3 khác (trừ khu vực A, B, F và Úc).
• Khu vực D: Úc, Pháp, Đức, Anh, TC1 và các nước TC2 khác (trừ Nga).
• Khu vực E: Nga.
• Khu vực F: Việt Nam.
• TC1, TC2, TC3: theo thứ tự là Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Phi, Châu Á và Châu Úc.

 

Các nội dung khác không được triển khai hướng dẫn thay đổi tại công văn này, vẫn giữ nguyên không thay đổi so với trước đây.

Chính sách điều chỉnh được áp dụng cho các vé xuất, đổi từ ngày 15/5/2020.

 

✅ Liên hệ mua vé  PHÒNG VÉ HY VỌNG

➡112A Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội

⭐Hotline: 091 945 9393

⭐Skype: hyvong112.

⭐www.espc.vn | www.ubuk.com

#esperantotur #phongvehyvong

#ubuk #ubukdotcom #tanhuongkhibay