-
THÁNG 09
30
Thứ 5
Căn cứ vào tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 và trên tinh thần đồng lòng chung sức hỗ trợ hành khách hãng hàng không VietJet xin cập nhật Chính sách hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19. Thông tin cụ thể như sau:
1. Đối tượng áp dụng:
- Là những hành khách đã mua vé và thanh toán đầy đủ có ngày bay từ 15.08.2021 đến 31.12.2021 bao gồm cả khách lẻ và khách đoàn
- Những booking bảo lưu hết hạn từ 27.07.2021 đến 31.10.2021
2. Thời gian tiếp nhận hỗ trợ: Từ ngày 15.08.2021 đến 31.12.2021 hoặc cho đến khi có thông báo mới
3. Phương án hỗ trợ:
a. Đối với các chuyến bay bị hủy hoặc các chuyến bay có ngày khởi hành từ 15.08.2021 đến 31.10.2021: Hành khách được hỗ trợ một trong các phương án sau:
- Hoàn bảo lưu định danh miễn phí cho hành khách có tên trên vé. Thời gian bảo lưu: 365 ngày kể từ ngày khởi hành chặng bay đầu tiên.
- Đổi ngày bay miễn phí 01 lần: Ngày bay mới từ 15.08.2021 đến 31.12.2021
b. Đối với các chuyến bay khác có ngày khởi hành từ 01.11.2021 đến 31.12.2021: Hành khách được chọn một trong các phương án sau:
- Hoàn bảo lưu định danh cho hành khách có tên trên vé, thu phí 200.000 VND/Khách/Chặng. Thời gian bảo lưu: 365 ngày kể từ ngày khởi hành chặng bay đầu tiên.
- Đổi ngày bay thu phí 200.000 VND/Khách/Chặng và thu chênh lệch giá vé (nếu có).
- Lùi thời gian áp dụng mức phí hoàn bảo lưu định danh sang ngày hiệu lực mới: ngày 01.01.2022 áp dụng mức phí mới 350.000 VND/Khách/Chặng (Chưa bao gồm VAT).
4. Quy định hỗ trợ: Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên đối với các chuyến bay đang khai thác để vé không bị Noshow.
5. Đối với các booking có hoàn bảo lưu hết hạn: Áp dụng các booking do hoàn bảo lưu hết hạn chưa sử dụng được do dịch bệnh và có hạn sử dụng hết hạn từ 27.07.2021 đến 31.10.2021: Hỗ trợ gia hạn hoàn bảo lưu đến 31.12.2021.
Xin Quý khách vui lòng lưu ý thông tin trên và liên hệ với đại lý xuất vé khi cần hỗ trợ.
Cập nhật chính sách hỗ trợ của các hãng tại đây
-------------------------------------------------
Liên hệ mua vé PHÒNG VÉ HY VỌNG
112A Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Hotline: 091 945 9393
Skype: hyvong112.
TIN TỨC MỚI NHẤT
-
CÒN NHIỀU DƯ ĐỊA HỢP TÁC PHÁT TRIỂN DU LỊCH GIỮA VIỆT NAM VÀ MALAYSIAThursday 09, 2025
Việt Nam và Malaysia còn rất nhiều tiềm năng, dư địa để ...
-
DU LỊCH HƯỚNG TỚI DOANH THU TRIỆU TỈ ĐỒNGThursday 09, 2025
Liên tiếp phá đỉnh về lượng khách quốc tế, ngành du lịch VN ...
-
HƯỚNG DẪN CHECK IN Ở SÂN BAY KHÔNG CẦN LÀM THỦ TỤC TẠI QUẦYThursday 09, 2025
Hành khách đi máy bay không gửi hành lý có thể check in ...
-
HỘI CHỢ DU LỊCH “TIME TO FLY” – ƯU ĐÃI LỚN NHẤT NĂM CÙNG SINGAPORE AIRLINESMonday 09, 2025
Nếu bạn đang lên kế hoạch du xuân và nghỉ lễ đầu năm 2026 ...
-
HƠN 30 NĂM DU LỊCH VIỆT ĐỔI THAY TRONG MẮT KHÁCH TÂYWednesday 09, 2025
Chứng kiến Việt Nam "thay da đổi thịt", những vị khách nước ...
-
HÀNG KHÔNG BẮT ĐẦU BÁN 6 TRIỆU VÉ TẾT BÍNH NGỌ 2026Wednesday 09, 2025
Vietnam Airlines, Vietjet đã mở bán hơn 6 triệu vé cho Tết ...
-
VIETNAM AIRLINES TRIỂN KHAI BIỆN PHÁP AN TOÀN VỚI PIN LITHIUM TRÊN TÀU BAYWednesday 09, 2025
Vietnam Airlines tăng cường các biện pháp an toàn với pin ...