SÂN BAY NỘI BÀI TRIỂN KHAI KIOSK SINH TRẮC HỌC, CHECK-IN CHỈ MẤT KHOẢNG 10 GIÂY

Từ tháng 7/2026, hành khách đi các chuyến bay nội địa tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài sẽ có thêm một lựa chọn làm thủ tục nhanh chóng và hiện đại hơn. Hệ thống kiosk sinh trắc học tại nhà ga T1 đã chính thức được đưa vào vận hành, giúp quá trình xác thực chỉ mất khoảng 10 giây, góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục trước chuyến bay.

Đây là một bước tiến trong quá trình ứng dụng công nghệ vào hoạt động hàng không, giúp hành khách tiết kiệm thời gian khi thực hiện các thủ tục tại sân bay.

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học tại kiosk Nội Bài

Quy trình sử dụng kiosk rất đơn giản, chỉ gồm 3 bước:

Bước 1: Quét thẻ lên máy bay (Boarding Pass).

Bước 2: Đặt Căn cước công dân gắn chip vào khe đọc dữ liệu.

Bước 3: Nhìn thẳng vào camera để hệ thống nhận diện khuôn mặt.

Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 10 giây. Sau khi xác thực thành công, hành khách có thể tiếp tục thực hiện các thủ tục kiểm tra an ninh và lên máy bay nhanh chóng hơn. Theo thống kê của Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, hệ thống hiện phục vụ thành công khoảng 2.000–3.000 lượt hành khách mỗi ngày.

Có thể xác thực sinh trắc học trước khi đến sân bay không?

Ngoài việc thực hiện trực tiếp tại kiosk ở nhà ga T1, hành khách cũng có thể chủ động xác thực sinh trắc học thông qua ứng dụng VNeID hoặc ứng dụng của các hãng hàng không (nếu được hỗ trợ) trước khi đến sân bay. Việc hoàn tất xác thực từ trước sẽ giúp quá trình làm thủ tục tại sân bay diễn ra thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn.

Những trường hợp chưa áp dụng

Trong giai đoạn đầu triển khai, hệ thống chưa áp dụng đối với:

• Người nước ngoài.
• Trẻ em dưới 16 tuổi.
• Hành khách chỉ sử dụng tài khoản VNeID để xác thực trực tiếp tại sân bay.

Đối với những hành khách chưa thuộc diện áp dụng hoặc chưa quen với công nghệ mới, các quầy làm thủ tục truyền thống tại nhà ga T1 vẫn hoạt động bình thường. Đồng thời, khu vực kiosk luôn có nhân viên hỗ trợ để hướng dẫn hành khách trong quá trình sử dụng.

Phòng vé Hy Vọng đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình

Bên cạnh việc hỗ trợ đặt vé máy bay, Phòng vé Hy Vọng luôn cập nhật những quy định, chính sách và công nghệ mới trong ngành hàng không để giúp hành khách chuẩn bị tốt nhất trước mỗi chuyến bay. Nếu bạn cần tư vấn về thủ tục đi máy bay, quy định check-in hoặc đặt vé nội địa và quốc tế với mức giá hợp lý, hãy liên hệ Phòng vé Hy Vọng để được đội ngũ chuyên viên hỗ trợ nhanh chóng và tận tình.