NỘI BÀI CÓ LÀN RIÊNG CHO NGƯỜI VIỆT LÀM THỦ TỤC XUẤT NHẬP CẢNH

Từ ngày 2/8/2026, công dân Việt Nam đã được bố trí làn riêng khi làm thủ tục xuất nhập cảnh tại Nhà ga quốc tế T2, sân bay Nội Bài. Khu vực dành cho người nước ngoài cũng được bố trí riêng và có biển hướng dẫn để hành khách dễ nhận biết.

Tách làn riêng giúp giảm thời gian chờ

Theo thông tin từ Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, việc phân luồng giúp hành khách Việt Nam dễ xác định khu vực làm thủ tục, hạn chế tình trạng nhiều nhóm hành khách cùng xếp chung và giảm thời gian chờ trong những khung giờ đông khách.

Riêng tại khu vực nhập cảnh, thống kê của sân bay cho thấy trước đây thời gian làm thủ tục trung bình khoảng 26–27 phút/hành khách. Khi thí điểm tách luồng công dân Việt Nam, thời gian giảm còn khoảng 16 phút/hành khách.

Một số hành khách sau khi trải nghiệm làn riêng cho biết thời gian làm thủ tục có thể chỉ khoảng 4–5 phút, thậm chí nhanh hơn trong một số trường hợp. 

Khu vực nhập cảnh được phân theo từng nhóm hành khách

Tại T2, khu vực nhập cảnh hiện được chia theo từng nhóm gồm khách VIP, người nước ngoài, tổ bay, công dân Việt Nam và khách nối chuyến. Theo lãnh đạo sân bay, cách tổ chức này giúp hạn chế tình trạng một hành khách gặp vướng mắc về giấy tờ khiến cả hàng phía sau phải chờ lâu.

Công dân Việt Nam sử dụng hộ chiếu gắn chip cũng có thể làm thủ tục qua cổng kiểm soát tự động và được nhân viên hỗ trợ khi cần.

Việc bố trí làn riêng tại T2 giúp luồng hành khách rõ ràng hơn và rút ngắn thời gian làm thủ tục, đặc biệt trong những khung giờ cao điểm.