Trong dịp lễ 30/04 và 01/05, nhu cầu đi lại của khách tăng cao. Để thuận tiện cho hành khách khi làm thủ tục trong các dịp lễ tại các sân bay, quý khách lưu ý những vấn đề sau:
1.Thời gian làm thủ tục tại các quầy check in sân bay:
+ Nội địa: bắt đầu làm thủ tục: 2 tiếng và kết thúc 40 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay.
+ Quốc tế: bắt đầu làm thủ tục: 3 tiếng và kết thúc 50 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay.
2.Nếu khách hàng làm thủ tục trực tuyến: các đại lý lưu ý khách phải có mặt tại Quầy làm thủ tục trực tuyến của VNA tại sân bay 60 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay để xác thực Thẻ lên máy bay trực tuyến, nếu không thực hiện việc xác nhận thẻ lên máy bay trực tuyến đúng thời gian quy định, VNA sẽ hủy bỏ việc đã làm thủ tục trực tuyến của khách.
3.Hành lý: lưu ý khách không mang theo các chất gây nổ, phóng xạ, lây nhiễm, độc hại, ăn mòn, khí ga, các vật phẩm dễ cháy và các vật dụng nguy hiểm khác. Các vật sắc nhọn, dụng cụ, đồ vật có thể gây thương tích… thì để trong hành lý ký gửi, không xách tay…
Chúc quý khách có kỳ nghỉ lễ vui vẻ!