Giống như các hãng hàng không khác, Lufthansa có 4 hạng ghế là Hạng Phổ thông, Phổ thông đặc biệt, Hạng Thương gia và hạng Nhất.
Hạng phổ thông:
Ghế ngồi:
Trong những chuyến bay ngắn và vừa, hành khách sẽ được trải nghiệm ghế ngồi với thiết kế mỏng ở sau lưng, tối đa hóa khoảng để chân đằng trước, tạo sự thoải mái cho hành khách. Trong những chặng bay dài, mỗi ghế còn được cung cấp thêm 1 gối tựa rộng hơn 40cm và 1 gối kê cổ chữ U.
Hệ thống giải trí:
Hệ thống giải trí trên tàu bay của Lufthansa đảm bảo bạn có một chuyến bay vui thú. Bạn có thể xem phim lịch sử, cổ điển, nghe nhạc và chơi game
Có hơn 100 bộ phim với 8 ngôn ngữ
Hơn 200 chương trình TV
Có tuyển tập lớn chương trình TV, phim, sách và nhạc dành cho gia đình và trẻ em.
‘Box Sets’ dành cho những ai muốn xem những sơ rip him truyền hình.
Hơn 50 list nhạc của Lufthansa
Tuyển tập những đĩa nhạc từ Rock, Pop, Cổ điển và nhiều thể loại hơn nữa
60 sách nghe tiếng Anh và Đức
Chương trình TV từ khắp các quốc gia như Trung Đông, Nhật, Ấn Độ và Trung Quốc
Dễ dàng sử dụng: Hệ thống giải trí có ngôn ngữ hướng dẫn dễ hiểu, cách sử dụng gần giống máy tính bảng, vì vậy người dung rất dễ sử dụng.
Hành khách có thể tự tạo list nhạc và clip riêng của mình.
Suất ăn trên tàu bay:
Lufthansa cung cấp các suất ăn phù hợp với lịch trình và giờ bay của hành khách. Tương ứng với hạng ghế, Lufthansa còn có thực đơn riêng phục vụ cho những chuyến bay dài và thực đơn cho những chuyến bay vừa và ngắn.
Với những chuyến bay Hạng Nhất và Hạng Thương gia, quý khách được thưởng thức những món ăn cao cấp Trung Hoa, những món dành cho ai sành ăn đi kèm là tuyển tập những dòng rượu nổi tiếng.
Ở Hạng phổ thông đặc biệt, hành khách cũng được phục vụ những món ăn Trung Hoa cao cấp, có đồ uống chào mừng. Đồ ăn kèm ở Hạng Phổ thông cũng như các suất ăn cho trẻ em luôn đạt chất lượng cao.
Bữa ăn chính và nhẹ miễn phí
Danh sách đồ uống nóng và lạnh miễn phí đa dạng
Có thực đơn dành riêng cho người tiểu đường, ăn chay, dị ứng hay theo tôn giáo.
Những món ăn đặc trưng vùng miền theo tuyến bay
Các suất ăn dành cho trẻ em bài trí đầy màu sắc, ngon mắt và bổ dưỡng
Hạng phổ thông đặc biệt
Hạng phổ thông cung cấp cho hành khách không gian riêng tư hơn, thêm cân hành lý và thêm nhiều dịch vụ hơn.
Hạng thương gia
Quý khách được ưu tiên check-in trước. Ngoài ra hành khách được mang 2 kiện hành lý kí gửi lên tới 32kg.
Quý khách được lựa chọn phòng chờ.
Phục vụ đồ ăn với quy chuẩn 5 sao
Quý khách được xếp chỗ dãn hơn, khoảng cách giữa các ghế rộng hơn, mang lại không gian riêng tư hơn.
Đối với chuyến bay dài, Lufthansa còn có phòng đón khách tại sân bay Frankfurt. Tại đây, hành khách có thể thư giãn, nghỉ ngơi, tắm và dùng bữa. Những chuyến bay đêm còn có dịch vụ nghỉ đi kèm, đem lại không gian và trải nghiệm thoải mái.
Hạng nhất:
Hạng Nhất của Lufthansa cung cấp đầy đủ các dịch vụ từ khi quý khách bước đến sân bay cho đến khi khách rời đi.
Dịch vụ gửi xe tại sân bay
Trợ lý riêng hỗ trợ làm thủ tục
Nhà ga dành riêng cho khách Hạng Nhất
Phòng chờ dành riêng cho khách Hạng Nhất
Di chuyển từ nhà gar a máy bay bằng Limousine
Trên tàu bay, ghế ngồi được trang bị với những chất liệu cao cấp, tạo sự thoải mái cho người ngồi, phục vụ bữa ăn theo quy chuẩn 5 sao, hệ thống giải trí đa dạng.
Ngoài ra, Lufthansa cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển bằng máy bay cá nhân.