Chính phủ Hong Kong ban lệnh tạm thời cấm nhập cảnh khách du lịch quốc tế nhằm ngăn ngừa sự lây lan của Covid-19:
Từ 00 giờ ngày 25/03/2020, những ai không phải cư dân Hong Kong, bay đến đây từ nước ngoài sẽ không được phép nhập cảnh, gồm cả hành khách quá cảnh (transit).
Những người được phép nhập cảnh phải cách ly 14 ngày, gồm cả cư dân thành phố và những người từ Macau và Đài Loan.
CHÍNH SÁCH ĐỔI VÉ, HOÀN VÉ CỦA CATHAY PACIFIC NHƯ SAU
Cập nhật 17:00 – 23/03/2020
Đối với tất cả các điểm đến trên chuyến bay của Cathay Pacific/Cathay Dragon (CX/KA)
Với hiệu lực ngay lập tức, phí đổi đường bay, đổi ngày bay, hoàn vé, bỏ chỗ sẽ được miễn cho tất cả các vé được xuất vào hoặc trước 23/03/2020 (dựa trên ngày xuất vé ban đầu) đối với tất cả các chuyến bay đi trên Cathay Pacific và Cathay Dragon CX/KA trong giai đoạn ngày 23/03/2020 – 31/05/2020
Chi tiết như sau:
a. Hoàn hủy vé:
Được phép waive phí refund (remark lý do khi làm refund):
+ Noshow vẫn được áp dụng hoàn miễn phí
+ Vé chưa bay chặng nào thì hoàn trên GDS/ Vé đã bay 1 chặng/1 chiều thì làm hoàn trên BSP Link
+ Hoàn một phần: tính theo dặm bay (Ticketed Point Mileage), làm hoàn một nửa giá khứ hồi nếu đã đi một lượt.
b. Đổi đường, Đổi ngày bay và bỏ chỗ:
Được miễn phí theo các điều kiện:
- Các yêu cầu này phải thực hiện vào hoặc trước 31/05/2020 đối với tất cả các chuyến bay đi trên CX/KA trong giai đoạn 23/03 – 31/05/2020
- Ngày bay mới phải vào hoặc trước 10/12/2020 và tùy thuộc vào tình trạng chuyến bay. Trong trường hợp hạn vé bị hết hạn (Validity), có thể đặt theo hạng vé ban đầu & hiệu lực vé sẽ được gia hạn miễn phí. (Nếu hết chỗ sẽ phải đặt hạng cao tiếp & đóng chênh lệch)
- Phí đổi vé (Reissuance charges) sẽ chỉ được miễn do ngày hết hạn của vé cũ
- Đổi đường bay tới các điểm đến trực tiếp của CXKA
- Và tùy thuộc vào tình trạng chuyến bay và chênh lệch giá vé / thuế
Liên hệ PHÒNG VÉ HY VỌNG để được tư vấn hỗ trợ
Hotline: 091 945 9393
Skype: hyvong112