GIỚI THIỆU DỊCH VỤ TRÊN TÀU CỦA VIETNAM AIRLINES

Vietnam Airlines không ngừng nỗ lực cải tiến chất lượng dịch vụ  để mang đến cho hành khách trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ. Ngày 12/7/2016, Vietnam Airlines chính thức được Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh SkyTrax trao chứng chỉ công nhận hãng Hàng không 4 sao.Với đội bay đã và đang bổ sung nhiều thành viên mới tân tiến là Boeing 787 và Airbus A350  và dịch vụ bốn sao,Vietnam Airlines sẽ mang lại trải nghiệm bay tối ưu cho Quý khách trên mỗi hành trình.

Vietnam Airlines có các hạng dịch vụ: Thương Gia, Phổ thông đặc biệt và Phổ thông

1. Hạng thương gia

Trải nghiệm sự thư giãn và điều kiện tối ưu trên mỗi bước hành trình với hạng thương gia của Vietnam Airlines.

Tiện nghi ghế ngồi

Ghế ngồi hạng thương gia luôn là những chiếc ghế được thiết kế đặc biệt, tạo độ thoải mái tiện nghi nhất cho hành khách, giúp cho hành trình của Quý khách trở nên thật thú vị và dễ chịu.

BOEING B787

Tận hưởng cảm giác thư giãn hoàn thiện trên chiếc ghế có khoảng cách giữa hai hàng ghế đến 42” và độ ngả lưng phẳng tuyệt đối. Đèn đọc sách cá nhân cũng như màn hình giải trí riêng 15.4’’ và tai nghe chống ồn cũng mang lại trải nghiệm đầy tiện nghi cho Quý khách. Ngoài ra, cửa sổ có khả năng điều chỉnh ánh sáng và khoang chứa đồ tiện lợi cũng là những tiện ích cộng thêm thiết thực cho Quý khách trên chiếc máy bay tân tiến B787-9 Dreamliner.

BOEING B777

Trên máy bay B777, Quý khách sẽ được trải nghiệm tiện nghi ghế ngồi thoải mái với khoảng cách giữa hai hàng ghế đến 59”, độ ngả lưng ghế đến 156 độ giúp tạo cảm giác thư giãn tối đa, và màn hình cá nhân riêng 10.4’’ mở ra một thế giới giải trí ngay tại chỗ ngồi. Bên cạnh đó, tai nghe hạn chế tiếng ồn và đèn đọc sách riêng tại mỗi ghế sẽ giúp trải nghiệm bay của Quý khách thêm hoàn thiện.

AIRBUS A330

Trên máy bay thân rộng hiện đại A330, những chiếc ghế giường nằm hạng thương gia sẽ giúp Quý khách thoải mái hơn với khoảng cách giữa hai ghế đến 62” và độ ngả ghế gần như phẳng đến 170 độ. Màn hình trên 10 inch tại chỗ ngồi luôn sẵn sàng mang đến cho Quý khách những trải nghiệm giải trí thú vị trong suốt chuyến bay.

AIRBUS A350

Vietnam Airlines xin tự hào giới thiệu máy bay thế hệ mới A350 với ghế ngồi được Airbus thiết kế dành riêng cho Vietnam Airlines, mang đến không gian rộng thoáng, thoải mái trên mọi hạng ghế. Trong đó, những ghế hạng thương gia với thiết kế thông minh đột phá có thể ngả 180 độ để biến thành chiếc giường phẳng hoàn hảo, bên cạnh đó còn có không gian làm việc tiện ích, màn hình giải trí riêng 15.4’’,  ngăn chứa hành lý rộng rãi và thiết kế hàng ghế xen kẽ thông minh, giúp Quý khách dễ dàng di chuyển đến lối đi khi cần thiết mà không ảnh hưởng đến các hành khách bên cạnh.

AIRBUS 321

Những chiếc ghế hạng Thương Gia trên Airbus 321 mang đến cho Quý khách những ghế ngồi tiện nghi như tại gia với khoảng cách giữa hai hàng ghế rộng từ 39” – 45” và độ ngả từ 9” – 10”.

Suất ăn và thức uống

Vietnam Airlines đã hợp tác với các đầu bếp hàng đầu khu vực để mang đến cho hành khách hạng thương gia thực đơn đa dạng từ nhiều nền ẩm thực khác nhau, tuyển chọn phù hợp theo từng đường bay.

Quý khách có thể lựa chọn nhiều món ngon Việt Nam cũng như thế giới cùng thức uống yêu thích của mình, được chế biến theo khẩu vị phù hợp với hầu hết hành khách bốn phương, có hương vị thơm ngon, giàu chất dinh dưỡng, và nguyên liệu được tuyển chọn kỹ lưỡng từ nguồn gốc xanh sạch, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Thêm vào đó, dịch vụ quầy bar trên một số chuyến bay bằng tàu bay B787 và A350 cũng sẵn sàng phục vụ Quý khách những thức uống đặc sắc.

Xem chi tiết suất ăn và đồ uống.

Giải trí trên chuyến bay

Công nghệ giải trí hiện đại, cao cấp sẽ giúp đánh thức các giác quan của Quý khách trong suốt chuyến bay. Quý khách có thể xem phim, nghe nhạc, hay đọc sách báo với nhiều lựa chọn giải trí đặc sắc từ Vietnam Airlines dành cho hạng thương gia.

Nguồn điện và kết nối

Trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330, Quý khách sẽ được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân.

Các tiện ích chăm sóc cá nhân

Là dịch vụ cao cấp nhất, hạng thương gia của Vietnam Airlines luôn chú trọng từng chi tiết trong dịch vụ của mình nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho Quý khách.

Trên tất cả các ghế hạng Thương gia, quý khách có thể tận hưởng những giờ phút ấm êm ngon giấc với chăn gối làm từ chất liệu cao cấp, thiết kế mới mang họa tiết và màu sắc sang trọng, lịch lãm.

Bên cạnh đó, trên các chuyến bay kéo dài trên 4 giờ, Quý khách cũng được cung cấp túi đồ cá nhân với vỏ túi thiết kế đẹp, có son dưỡng và chất dưỡng ẩm của các thương hiệu nổi tiếng, các vật dụng tiện nghi khác như: băng vải che mắt, lược, bộ bàn chải và kem đánh răng, nút tai chống ồn, nhãn dính nhắn gửi tiếp viên nếu Quý khách muốn được đánh thức khi phục vụ ăn hoặc bán hàng miễn thuế, hay nhắn gửi không làm phiền khi Quý khách muốn nghỉ ngơi. 

2. Hạng phổ thông đặc biệt:

Lý tưởng cho những ai cần sự tiện nghi và tính linh hoạt cao.

Tiện nghi ghế ngồi

Ghế ngồi hạng Phổ thông đặc biệt sẽ giúp Quý khách tận hưởng hành trình thêm trọn vẹn với độ ngả lưng ghế điều chỉnh phù hợp và màn hình giải trí đa phương tiện ngay tại ghế ngồi.

Suất ăn và thức uống

Thực đơn hạng Phổ thông đặc biệt được cẩn trọng lựa chọn để mang đến những hương vị thơm ngon, đậm đà cho Quý khách. Các món ăn phong phú với phong cách ẩm thực đa dạng như Việt Nam, Tây Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản... được kết hợp cùng những thức uống được chọn lọc nhằm đáp ứng đa dạng khẩu vị của hành khách bốn phương.

Xem chi tiết suất ăn và đồ uống.

Phương tiện giải trí

Với hạng Phổ thông đặc biệt, Quý khách có thể trải nghiệm đầy đủ lựa chọn giải trí như nghe nhạc, xem phim, chơi games, đọc sách báo... với rất nhiều đầu báo, tựa phim, đĩa nhạc và trò chơi điện tử, hứa hẹn thỏa mãn mọi nhu cầu giải trí trên chuyến bay.

Nguồn điện và kết nối

Trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330, Quý khách sẽ được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng cho các thiết bị điện tử cá nhân.

Các tiện ích chăm sóc cá nhân

Mong muốn mang lại một hành trình thật tiện nghi, thoải mái như tại gia cho hành khách, ngoài những dịch vụ cơ bản, Vietnam Airlines cũng chú trọng mang đến những tiện ích chăm sóc cá nhân chu đáo, từ đồ dùng nghỉ ngơi, chăn mền cho đến mỹ phẩm cao cấp.

3. Hạng phổ thông:

Bên cạnh mức giá vé ưu đãi, hành khách hạng phổ thông của chúng tôi sẽ luôn được tận hưởng những dịch vụ chu đáo trong suốt hành trình bay.

Tiện nghi ghế ngồi

Ghế ngồi tại khoang hạng Phổ thông với độ ngả lưng 5' - 6' và khoảng cách giữa hai hàng ghế được thiết kế hợp lý (31'- 32') sẽ đem lại cho Quý khách cảm giác thoải mái và tiện lợi trong suốt chuyến bay.

Các thông số kỹ thuật có thể thay đổi khác nhau tùy theo chiếc máy bay.

Suất ăn và thức uống

Các suất ăn hạng Phổ Thông được chế biến phong phú để mang đến những món ngon đa dạng từ Việt Nam, Tây Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản... cùng thức uống chọn lọc đặc biệt, tạo nên bữa ăn với hương vị đậm đà, giàu dinh dưỡng và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Chi tiết suất ăn và đồ uống.

Phương tiện giải trí

Tận hưởng một chuyến bay thú vị với nhiều phương tiện giải trí đa dạng của Vietnam Airlines, từ âm nhạc, điện ảnh đến phim tài liệu. Nếu thích đọc sách báo, Quý khách cũng sẽ hài lòng khi được cung cấp các đầu báo và tạp chí nổi tiếng trên nhiều lĩnh vực và thường xuyên được cập nhật.

Nguồn điện và kết nối

Trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330, Quý khách sẽ được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân

Các tiện ích chăm sóc cá nhân

Trên tất cả các chuyến bay, Quý khách sẽ được cung cấp các tiện nghi cơ bản như chăn mền, cùng với mỹ phẩm chất lượng tốt cho các chuyến bay kéo dài trên 7 giờ. 

Ngoài ra Quý khách có thể yêu cầu tiếp viên cung cấp băng che mắt, nhãn dính “Xin đừng làm phiền”, “Đánh thức khi phục vụ ăn” trên chuyến bay để sử dụng khi cần.

Vietnam Airlines mong muốn quý khách có những trải nghiệm bay thú vị trên các chuyến bay đến mọi miền của tổ quốc và trên thế giới.