EMIRATES CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH ĐỔI VÉ, HOÀN VÉ VÌ DỊCH COVID-19

Vì tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Emirates cập nhật chính sách đổi và hoàn vé cho những vé xuất đến hết ngày 31/08/2020 và vé có ít nhất 01 chặng có ngày khởi hành đến hết ngày 30/11/2020. 

Thời gian áp dụng: Từ ngày 30/7/2020                                                                                                          

1. Đổi ngày/đổi hành trình:

2. Hoàn vé: 

3. Bỏ chỗ (No-show): 

Trong trường hợp vé máy bay có chuyến bay khởi hành trước hoặc trong ngày 25/03/2020 thì sẽ được miễn phí Bỏ chỗ (No-show) khi xuất đổi hoặc hoàn vé.

4.  Giữ vé mở:

Vé gốc được phép để mở (không cần đặt chỗ trên hệ thống) cho những trường hợp sau:

-Vé chưa sử dụng chặng nào: vé được để mở tới 760 ngày tính từ ngày xuất vé.

- Vé đã sử dụng 1 chặng:  vé được để mở tới 01 năm tính từ ngày khởi hành đầu tiên.

Lưuý:

Hướng dẫn này thay thế cho tất cả các hướng dẫn trước và hướng dẫn Cập nhật số 22  ngày 06/7/2020.