EMIRATES CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH ĐỔI VÉ, HOÀN VÉ VÌ DỊCH COVID-19

EMIRATES CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH ĐỔI VÉ, HOÀN VÉ VÌ DỊCH COVID-19

Banner trang trong
  • THÁNG 07

    31

    Thứ 6

    Vì tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Emirates cập nhật chính sách đổi và hoàn vé cho những vé xuất đến hết ngày 31/08/2020 và vé có ít nhất 01 chặng có ngày khởi hành đến hết ngày 30/11/2020. 

    Thời gian áp dụng: Từ ngày 30/7/2020                                                                                                          

    1. Đổi ngày/đổi hành trình:

    Đổi ngày / đổi hành trình trong cùng khu vực

    Miễn phí xuất đổi vé.

    Miễn thu phí chênh lệch khi phải nâng hạng đặt chỗ cao hơn (RBD) trong cùng khoang tàu bay.

    Thu thuế chênh lệch

    Đổi hành trình khác khu vực

    Miễn phí xuất đổi vé.
    Thu phí/Thuế chênh lệch

     

    2. Hoàn vé: 

    Vé được hoàn & chưa sử dụng  

    Miễn thu phí hoàn vé 

    Vé đã sử dụng 01 phần

    Áp dụng phí hoàn theo điều kiện của vé gốc.

    Vé không được hoàn

    Không được hoàn nhưng có thể đổi ngày hoặc đổi hành trình.

     

    3. Bỏ chỗ (No-show): 

    Trong trường hợp vé máy bay có chuyến bay khởi hành trước hoặc trong ngày 25/03/2020 thì sẽ được miễn phí Bỏ chỗ (No-show) khi xuất đổi hoặc hoàn vé.

    4.  Giữ vé mở:

    Vé gốc được phép để mở (không cần đặt chỗ trên hệ thống) cho những trường hợp sau:

    -Vé chưa sử dụng chặng nào: vé được để mở tới 760 ngày tính từ ngày xuất vé.

    - Vé đã sử dụng 1 chặng:  vé được để mở tới 01 năm tính từ ngày khởi hành đầu tiên.

                             

    Lưuý:

    Hướng dẫn này thay thế cho tất cả các hướng dẫn trước và hướng dẫn Cập nhật số 22  ngày 06/7/2020.

Thong ke

TIN TỨC MỚI NHẤT

Lịch