-
THÁNG 04
08
Thứ 4
[Cập Nhật số 13, ngày 08/04/2020]
Vì tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Emirates cập nhật chính sách đổi và hoàn vé cho những vé xuất đến hết ngày 31/05/20 và vé có ít nhất 01 coupon có thời hạn khởi hành đến hết ngày 30/06/2020 khi rơi vào một trong các trường hợp sau:
1. Phong tỏa: chính phủ có ban hành lệnh cấm đi hoặc đến nước đó.
2. Cảnh báo du lịch: chính phủ chỉ ra thông cáo hạn chế đi lại không cần thiết nhưng không cấm đi lại.
3. Thay đổi quy trình visa/cách ly: bắt buộc đến Đại sứ quán/ Lãnh sự quán của 1 nước để làm vísa HOẶC bắt buộc cách ly tại điểm đi hoặc điểm đến.4. Hành khách không thể đến được sân bay: quốc gia ban hành lệnh đóng cửa biên giới và dẫn đến hành khách không thể đến được sân bay.
5. Hủy chuyến: chuyến bay EK bị hủy trong 01 ngày hoặc đường bay bị dừng khai thác trong khoảng thời gian nhất định.Chính sách của Emirates như sau:
1. Đổi ngày/đổi hành trình:
Đổi ngày / đổi hành trình trong cùng khu vực
- Miễn phí xuất đổi vé.
- Miễn thu fare chênh lệch khi phải nâng hạng đặt chỗ cao hơn (RBD) trong cùng khoang tàu bay.
- Thuế chênh lệch: phải thuĐổi hành trình khác khu vực
- Miễn phí xuất đổi vé.
- Fare chênh lệch: phải thu
- Thuế chênh lệch: phải thu
2. Giữ vé mở:Vé gốc được phép để mở (không cần có booking trên hệ thống) cho những trường hợp sau:
-Vé chưa sử dụng chặng nào: vé được để mở tới 760 ngày tính từ ngày xuất vé.
-Vé đã sử dụng 1 chặng: vé được để mở tới 01 năm tính từ ngày khởi hành đầu tiên.
3. Hoàn Vé:
Áp dụng điều kiện về hoàn và no-show theo fare rules của vé gốc.
Vé không được hoàn : không được hoàn nhưng có thể đổi ngày hoặc đổi hành trình.
Vé được hoàn : thu phí hoàn theo điều kiện của vé gốc.
Chính sách này thay thế cho tất cả các chính sách trước và chính sách Cập nhật số 10 - ngày 27/03/2020.
Vé Group: liên hệ Emirates để được hướng dẫn.
Liên hệ PHÒNG VÉ HY VỌNG để được tư vấn hỗ trợ
Hotline: 091 945 9393
Skype: hyvong112
TIN TỨC MỚI NHẤT
-
KHÁCH VIỆT ĐI THÁI PHẢI KHAI BÁO ONLINE TRƯỚC KHI ĐẾNSaturday 04, 2025
Khách Việt đi Thái phải khai báo online trước khi đến
-
THÔNG BÁO VỀ VIỆC NGHỈ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG NĂM 2025Saturday 04, 2025
THÔNG BÁO VỀ VIỆC NGHỈ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG NĂM 2025
-
SINH VIÊN ƠI! BAY QATAR AIRWAYS GIẢM NGAY 10% GIÁ VÉ!Thursday 04, 2025
SINH VIÊN ƠI! BAY QATAR AIRWAYS GIẢM NGAY 10% GIÁ VÉ!
-
NGÀNH DU LỊCH VÀ HÀNG KHÔNG "BẮT TAY" THÚC ĐẨY HỢP TÁC KÍCH CẦU DU LỊCHThursday 04, 2025
Ngành Du lịch và Hàng không “bắt tay” thúc đẩy hợp tác kích ...
-
CHỌN CHỖ ƯNG Ý, BAY ĐÔNG BẮC Á THẢNH THƠI!Thursday 04, 2025
CHỌN CHỖ ƯNG Ý, BAY ĐÔNG BẮC Á THẢNH THƠI!