CHÍNH SÁCH HOÀN VÉ , ĐỔI VÉ CỦA VIETNAM AIRLINES CHO NHỮNG HÀNH KHÁCH BỊ TỪ CHỐI NHẬP CẢNH

Từ 04/02/2020, Nhà chức trách Việt Nam từ chối  nhập cảnh cho khách không phải Việt Nam có bay nối chuyến qua Trung Quốc về Việt Nam, hoặc bay từ nước khác sang Việt Nam nhưng trong vòng 14 ngày trước đó có ở/quá cảnh tại Trung Quốc

Chấp nhận nhập cảnh cho khách quốc tịch Việt Nam có bay nối chuyến qua Trung Quốc về Việt Nam, hoặc bay từ nước khác sang Việt Nam mà trước đó trong vòng 14 ngày có ở/quá cảnh tại Trung Quốc nhưng sẽ phải tuân thủ các quy trình kiểm soát phòng chống dịch của nhà chức trách.

Hành khách bị từ chối nhập cảnh theo quyết định của nhà chức trách Việt Nam sẽ được:

Miễn phí hoàn vé và chứng từ xuất kèm và miễn điều kiện hạn chế của vé.

Miễn phí và miễn điều kiện hạn chế về thay đổi ngày bay/đổi hành trình. Khách phải trả chênh lệch giá và thuế/phí/phụ thu nếu phát sinh

Hành khách mang hộ chiếu, vé hành khách và các giấy từ liên quan chứng minh khách có ở/quá cảnh tại Trung Quốc đến các Chi nhánh của Vietnam Airlines để được hỗ trợ xử lý

LIÊN HỆ MUA VÉ: PHÒNG VÉ HY VỌNG

Hotline: 091 945 9393

Skype: hyvong112