-
THÁNG 03
24
Thứ 3
( Cập nhật ngày 24/03/2020)
Do diễn biễn của dịch Covid-19 ngày càng phức tạp, China Airlines cập nhật chính sách miễn phí dịch vụ (thuế XP) và phí hoàn vé như sau:
A. Áp dụng đối với:
- Khách có vé của China Airlines (297) và Mandarin Airlines (803)
- Hành trình từ Việt Nam.
- Các chuyến bay được khai thác trên CI và AE (không áp dụng với các chuyến bay liên doanh).
- Thời gian áp dụng : trước ngày 30/04/2020
- Áp dụng với tất cả các hành trình có ngày khởi hành từ 20/01/2020 đến 30/04/2020.
- Hành khách bị từ chối bay vì lý do có dấu hiệu sốt.
- Hành khách không được nhập cảnh/quá cảnh/yêu cầu cách ly theo quy định của Chính phủ nước sở tại.
(Lưu ý: Đối với vé không hội tụ điều kiện của Thông báo trên, xin vui lòng tham khảo Thông báo ngày 18/03/2020).
B. Các trường hợp xử lý:
1. Miễn phí dịch vụ (thuế XP) - Đổi ngày bay và làm lại vé (Involuntary Reissue and Revalidate) - Đại lý chỉ được đổi 01 lần duy nhất miễn phí.
1.1 Vé được phép đổi ngày (không có điều kiện hiệu lực trong ô NVB/NVA):
- Cùng hạng đặt chỗ/cùng hành trình bay
- Gia hạn hiệu lực
- Không phải tính lại giá, miễn phí 01 lần đổi duy nhất.
1.2 Vé không được phép đổi ngày (có điều kiện hiệu lực trong Ô NVB/NVA)
- Cùng hạng đặt chỗ/cùng hành trình bay
- Đổi vé bắt buộc (Involuntary Reissue),
- Không phải tính lại giá, miễn phí 01 lần đổi duy nhất.
1.3 Thay đổi ngày khởi hành hay thay đổi hành trình bay:
- Nâng hạng đặt chỗ.
- Thu giá và thuế chênh lệch nếu có, miễn phí (thuế XP) 1 lần đổi duy nhất.
2. Phí hủy chuyến bay không báo trước (Noshow Fee):
Sẽ được hoàn miễn phí trong trường hợp khách bị từ chối tại sân bay (với lý do hợp lệ).
3. Chỗ ngồi tính phí (Chargeable Seat):
Sẽ được hoàn miễn phí trong trường hợp hoàn vé.
4. Hành lý quá cước (Prepaid EB EMD):
Sẽ được hoàn miễn phí trong trường hợp hoàn vé.
5. Miễn phí hoàn vé: đối với vé chưa sử dụng và đủ điều kiện trên.
Liên hệ PHÒNG VÉ HY VỌNG để được tư vấn hỗ trợ
Hotline: 091 945 9393
Skype: hyvong112
TIN TỨC MỚI NHẤT
-
SÂN BAY ĐÀ NẴNG LÀM THỦ TỤC VỚI VNEID CHO KHÁCH NỘI ĐỊA BAY VIETNAM AIRLINES, VIETJETSaturday 07, 2025
Sân bay Đà Nẵng làm thủ tục với VNeID cho khách nội địa bay ...
-
HÀ NỘI CẤM KHÁCH SẠN SỬ DỤNG SẢN PHẨM NHỰA DÙNG MỘT LẦNSaturday 07, 2025
Hà Nội cấm khách sạn sử dụng bàn chải đánh răng từ nhựa ...
-
BAMBOO AIRWAYS SẴN SÀNG CHO CHU KỲ TĂNG TRƯỞNG MỚIFriday 07, 2025
Bamboo Airways sẵn sàng cho chu kỳ tăng trưởng mới
-
NHỮNG ĐIỂM ĐẾN ĐI ĐẦU TRONG DU LỊCH KHÔNG RÁC THẢI NHỰAFriday 07, 2025
Những điểm đến đi đầu trong du lịch không rác thải nhựa
-
CẬN CẢNH TRỤ SỞ CÁC CƠ QUAN QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC Ở SÂN BAY LONG THÀNH ĐANG CHẠY ĐUA TIẾN ĐỘFriday 07, 2025
Cận cảnh trụ sở các cơ quan quản lý nhà nước ở sân bay Long ...
-
BÀN GIẢI PHÁP ĐẨY NHANH TIẾN ĐỘ DỰ ÁN CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ GIA BÌNHFriday 07, 2025
Bàn giải pháp đẩy nhanh tiến độ dự án Cảng hàng không quốc ...