Theo quy định chung của Hiệp hội vận tải quốc tế ( IATA) thì em bé ( Infant) nghĩa là trẻ em dưới hai 02 tuổi tính vào thời điểm ngày khởi hành. Em bé sẽ phải trả 10 % giá vé của người lớn và không có ghế ngồi, một (01) người lớn chỉ được phép đi kèm tối ta một (01) em bé.
Tuy nhiên giá vé cho em bé sẽ phụ thuộc vào các quy định cụ thể của các Hãng hàng không. Ở bài này ad sẽ đề cập đến quy định của Jestar Pacific.
Khi bay với Jestar Pacific em bé ngồi chung ghế với người lớn phải trả một khoản phí tùy theo đường bay. Những em bé dưới 07 ngày tuổi sẽ không được chấp nhận vận chuyển.
Jetstar Pacific không cung cấp dịch vụ xe nôi cũng như không cho phép sử dụng xe nôi trên chuyến bay. Nôi em bé, xe đẩy em bé phải được làm thủ tục ký gửi.
Lưu ý: Jetstar Pacific CHỈ VẬN CHUYỂN 18 em bé dưới 2 tuổi – INF /chuyến bay và em bé chỉ được chấp nhận vận chuyển khi đã được Jestar Pacific xác nhận trên hệ thống đặt chỗ bán vé.
Trong trường hợp hệ thống Jetstar Pacific KHÔNG NHẬN được thông tin của em bé (INF) trong booking thì Jetstar sẽ TỪ CHỐI VẬN CHUYỂN em bé (INF) đi kèm trong các hồ sơ đặt chỗ của Quý khách khi làm thủ tục check-in tại sân bay nếu chuyến bay đó đã ĐẠT GIỚI HẠN VỀ SỐ LƯỢNG INF theo quy định 18 em bé (INF) /chuyến bay.
Nhằm tránh tình trạng trẻ nhỏ không có chỗ trên chuyến bay (đặc biệt trong giai đoạn cao điểm Lễ Tết) và TRÁNH KHIẾU KIỆN có thể phát sinh từ khách hàng, đề nghị Quý khách lưu ý khi mua vé chi em bé phải yêu cầu nhân viên bán vé đưa thông tin em bé đi kèm vào booking và phải kiểm tra tình trạng xác nhận thông tin của INF trên chuyến bay từ Jetstar Pacific.