Bamboo Airwways thông báo về việc chuyển đổi hệ thống tổng đài và nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh (23/12/2024 - 25/12/2024)

Bamboo Airways (BAV) xin thông báo về việc “CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI VÀ NÂNG CẤP HỆ THỐNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH” từ ngày 23/12/2024 đến ngày 25/12/2024. Trong thời gian này, một số đầu số tổng đài sẽ tạm thời bị gián đoạn. Cụ thể như sau:

Ngày 23/12/2024:

- Tổng đài bị ảnh hưởng: 19001166

- Thời gian gián đoạn: 18h00 - 20h00

Ngày 25/12/2024:

- Tổng đài bị ảnh hưởng: 19001133

- Thời gian gián đoạn: 18h00 - 20h00

Lưu ý quan trọng:

Trong thời gian nâng cấp, Quý Đại lý có thể liên hệ với Bamboo Airways qua các kênh sau:

Tổng đài thay thế:

- 19001133 (ngày 23/12)

- 19001166 (ngày 25/12)

Kênh trực tuyến:

- Web chat

- Fanpage Bamboo Airways

- Zalo OA - Bamboo Airways & Bamboo Club

- Email hỗ trợ: 19001166@bambooairways.com

Rất mong Quý Khách hàng thông cảm và phối hợp cùng Bamboo Airways trong quá trình nâng cấp hệ thống.

---------------

ESPERANTOTUR - Chắp cánh cùng bạn

Hotline: 024 3824 0809 | 091 945 9393

Website đặt vé: www.ubuk.com

Zalo OA: https://zalo.me/2330641613765565775

Địa chỉ: Số 202 Phố Kim Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, TP Hà Nội

Google Map: https://maps.app.goo.gl/NxUZyxWqpzo1QTAv8