-
THÁNG 09
16
Thứ 2
Do ảnh hưởng của bão Yagi gây ra tại nhiều tỉnh thành miền Bắc như: Tuyên Quang, Lào Cai, Thái Nguyên… dẫn đến nhiều hành khách không thể di chuyển đến sân bay để thực hiện chuyến bay. Bamboo Airways trân trọng thông báo tới quý hành khách “PHƯƠNG ÁN HỖ TRỢ HÀNH KHÁCH BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI BÃO YAGI” như sau:
Áp dụng:
- Đối với vé và các dịch vụ bổ trợ kèm theo vé (ghế, hành lý...) xuất trước 10/9/2024 khởi hành từ HAN, HPH có ngày khởi hành trên vé từ ngày 08/9/2024 đến ngày 18/9/2024 (áp dụng đối với vé lẻ và vé đoàn đã vào tên).
- Chỗ được xác nhận.
Phương án xử lý:
- Đổi vé (bao gồm các dịch vụ bổ trợ kèm theo vé): miễn phí đổi vé 01 lần, khách trả chênh lệch giá, thuế phát sinh (nếu có).
- Hoàn vé (bao gồm các dịch vụ bổ trợ kèm theo vé):
+ Hoàn vé: áp dụng phí hoàn 450.000 VND/vé (ngoại trừ hạng vé Economy Flex và Business Flex tuân thủ theo điều kiện vé).
+ Hoàn các dịch vụ bổ trợ: miễn phí trong trường hợp hoàn cùng vé.
- Lưu ý: Đối với vé có yêu cầu đổi/hoàn có hành trình khởi hành từ ngày 14/9/2024 đến hết ngày 18/9/2024:
+ Đại lý hủy chỗ trước 12 giờ so với giờ khởi hành trên vé hoặc khách hàng trên vé có thể trực tiếp liên hệ với hãng để hủy chỗ.
+ Thời gian khách hàng/đại lý gửi yêu cầu đổi, hoàn muộn nhất ngày 30/9/2024.
+ Trường hợp không hủy chỗ trước 12 giờ so với giờ khởi hành trên vé: Áp dụng điều kiện hoàn/đổi vé theo điều kiện vé.
Hiệu lực xử lý vé: đến hết ngày 30/9/2024.
Liên hệ hotline để được tư vấn và hỗ trợ: 024 3824 0809 | 091 945 9393 (Zalo) | www.ubuk.com.
TIN TỨC MỚI NHẤT
-
HƠN 30 NĂM DU LỊCH VIỆT ĐỔI THAY TRONG MẮT KHÁCH TÂYWednesday 09, 2025
Chứng kiến Việt Nam "thay da đổi thịt", những vị khách nước ...
-
HÀNG KHÔNG BẮT ĐẦU BÁN 6 TRIỆU VÉ TẾT BÍNH NGỌ 2026Wednesday 09, 2025
Vietnam Airlines, Vietjet đã mở bán hơn 6 triệu vé cho Tết ...
-
VIETNAM AIRLINES TRIỂN KHAI BIỆN PHÁP AN TOÀN VỚI PIN LITHIUM TRÊN TÀU BAYWednesday 09, 2025
Vietnam Airlines tăng cường các biện pháp an toàn với pin ...
-
TỰ HÀO LÀ NGƯỜI VIỆT NAM - ESPERANTOTUR CHÀO MỪNG QUỐC KHÁNH 2/9Friday 08, 2025
Tập thể Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hy Vọng (Esperant...
-
VIỆT NAM MỞ RỘNG HÀNH LANG VẬN TẢI HÀNG KHÔNG TOÀN CẦUTuesday 08, 2025
Khi nhu cầu xuất khẩu tăng mạnh, Việt Nam đang trở thành ...
-
LƯỢNG TÌM KIẾM DU LỊCH HÀ NỘI TĂNG GẦN 4 LẦN DỊP LỄ 2/9Tuesday 08, 2025
Agoda ghi nhận mức độ quan tâm của du khách nội địa với Hà ...
-
HÀNG KHÔNG VIỆT VỚI KHÁT VỌNG BẦU TRỜI TẠI TRIỂN LÃM THÀNH TỰU ĐẤT NƯỚCWednesday 08, 2025
Các doanh nghiệp sẽ trưng bày quá trình hình thành phát ...