-
THÁNG 09
16
Thứ 2
Do ảnh hưởng của bão Yagi gây ra tại nhiều tỉnh thành miền Bắc như: Tuyên Quang, Lào Cai, Thái Nguyên… dẫn đến nhiều hành khách không thể di chuyển đến sân bay để thực hiện chuyến bay. Bamboo Airways trân trọng thông báo tới quý hành khách “PHƯƠNG ÁN HỖ TRỢ HÀNH KHÁCH BỊ ẢNH HƯỞNG BỞI BÃO YAGI” như sau:
Áp dụng:
- Đối với vé và các dịch vụ bổ trợ kèm theo vé (ghế, hành lý...) xuất trước 10/9/2024 khởi hành từ HAN, HPH có ngày khởi hành trên vé từ ngày 08/9/2024 đến ngày 18/9/2024 (áp dụng đối với vé lẻ và vé đoàn đã vào tên).
- Chỗ được xác nhận.
Phương án xử lý:
- Đổi vé (bao gồm các dịch vụ bổ trợ kèm theo vé): miễn phí đổi vé 01 lần, khách trả chênh lệch giá, thuế phát sinh (nếu có).
- Hoàn vé (bao gồm các dịch vụ bổ trợ kèm theo vé):
+ Hoàn vé: áp dụng phí hoàn 450.000 VND/vé (ngoại trừ hạng vé Economy Flex và Business Flex tuân thủ theo điều kiện vé).
+ Hoàn các dịch vụ bổ trợ: miễn phí trong trường hợp hoàn cùng vé.
- Lưu ý: Đối với vé có yêu cầu đổi/hoàn có hành trình khởi hành từ ngày 14/9/2024 đến hết ngày 18/9/2024:
+ Đại lý hủy chỗ trước 12 giờ so với giờ khởi hành trên vé hoặc khách hàng trên vé có thể trực tiếp liên hệ với hãng để hủy chỗ.
+ Thời gian khách hàng/đại lý gửi yêu cầu đổi, hoàn muộn nhất ngày 30/9/2024.
+ Trường hợp không hủy chỗ trước 12 giờ so với giờ khởi hành trên vé: Áp dụng điều kiện hoàn/đổi vé theo điều kiện vé.
Hiệu lực xử lý vé: đến hết ngày 30/9/2024.
Liên hệ hotline để được tư vấn và hỗ trợ: 024 3824 0809 | 091 945 9393 (Zalo) | www.ubuk.com.
TIN TỨC MỚI NHẤT
-
KKDAY DẪN DẮT LIÊN MINH “DU LỊCH THÔNG MINH” HỢP TÁC DU LỊCH ĐÀI LOAN – VIỆT NAMSaturday 10, 2025
Với gần 100 triệu dân, nhu cầu du lịch nước ngoài của người ...
-
VIỆT NAM KHẲNG ĐỊNH VAI TRÒ TẠI UN TOURISM, HƯỚNG TỚI 23 TRIỆU KHÁCH 2025Saturday 10, 2025
Trong khuôn khổ Hội nghị Thế giới về Chính sách văn hóa và ...
-
CÒN NHIỀU DƯ ĐỊA HỢP TÁC PHÁT TRIỂN DU LỊCH GIỮA VIỆT NAM VÀ MALAYSIAThursday 09, 2025
Việt Nam và Malaysia còn rất nhiều tiềm năng, dư địa để ...
-
DU LỊCH HƯỚNG TỚI DOANH THU TRIỆU TỈ ĐỒNGThursday 09, 2025
Liên tiếp phá đỉnh về lượng khách quốc tế, ngành du lịch VN ...
-
HƯỚNG DẪN CHECK IN Ở SÂN BAY KHÔNG CẦN LÀM THỦ TỤC TẠI QUẦYThursday 09, 2025
Hành khách đi máy bay không gửi hành lý có thể check in ...
-
HỘI CHỢ DU LỊCH “TIME TO FLY” – ƯU ĐÃI LỚN NHẤT NĂM CÙNG SINGAPORE AIRLINESMonday 09, 2025
Nếu bạn đang lên kế hoạch du xuân và nghỉ lễ đầu năm 2026 ...
-
HƠN 30 NĂM DU LỊCH VIỆT ĐỔI THAY TRONG MẮT KHÁCH TÂYWednesday 09, 2025
Chứng kiến Việt Nam "thay da đổi thịt", những vị khách nước ...