Ngày 10/04/2018 vừa qua, Air Newzealand được độc giả của TripAdvisor bình chọn là Hãng hàng không tốt thứ hai trên thế giới.
Theo đó, những sản phẩm và dịch vụ của Air Newzealand một lần nữa được công nhận với hàng loạt giải thưởng danh giá. Hạng Phổ thông đặc biệt của hãng tiếp tục được bình chọn là hạng ghế Phổ thông đặc biệt tốt nhất thế giới. Đồng thời hãng cũng được xếp hạng đầu các mục sau:
- Hạng ghế Thương gia TỐT NHẤT khu vực Nam Thái Bình Dương
- Hạng ghế Phổ thông đặc biệt TỐT NHẤT khu vực Nam Thái Bình Dương
- Hạng ghế Phổ thông TỐT NHẤT khu vực Nam Thái Bình Dương
Tất cả giải thưởng trên được xác định trên định tính và định lượng của của đọc giả TripAdvisor trong suốt 12 tháng.
Ông Mike Tod – Giám đốc Tiếp thị và Khách hàng của Air Newzealand cho biết, giải thưởng này khẳng định cam kết của hãng trong việc mang lại những trải nghiệm xuất sắc cho hơn 16 triệu hành khách mỗi năm.
“Lắng nghe ý kiến của khách hàng là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của chúng tôi. Nhân viên của Air New Zealand phải nỗ lực mỗi ngày để mang đến dịch vụ tốt hơn và những trải nghiệm đặc biệt hơn cho hành khách. Giải thưởng này chính là sự công nhận từ khách hàng, thể hiện sự hài lòng tuyệt đối của họ với sản phẩm của chúng tôi trên phạm vi toàn cầu” , Ông Mike Tod cho biết thêm.