"Năm 2016 Vietnam Airlines xác định tiêu chuẩn 4 sao, hiện hãng đang nghiên cứu và lên kế hoạch năm 2020 đạt tiêu chuẩn 5 sao".- đó là thông tin được ông Dương Trí Thành, Tổng Giám đốc Vietnam Airlines cho biết bên lề sự kiện nhận chứng chỉ hãng hàng không 4 sao tại London (Anh)